予約票の不達について
予約票や回答が届かない…というメールを時々頂戴します。
しかし、予約票は自動的に返信されますし、
ご質問についても残らず回答しています。
届く筈のメールが届かないときには、先ず、迷惑メールボックスを確かめてみてください。
Yahoo!メールやHotmail等のフリーメールをご利用の場合には特にご注意ください。
尚、Yahoo!メールの場合、迷惑メールが多い為か迷惑メールボックスを確認されないまま消去してしまわれる方が目立ちます。
同じメールアドレスを使用して何度も申し込んでも同じ結果になってしまうので、
通常のネット接続プロバイダのメールアドレスをご利用になるか、
Googleの Gmail をご利用になり、左側メニューの「他のラベル」をクリックされて迷惑メールボックスを確認してみて ください。
（ヤフーやマイクロソフトには申し訳ないですが、Gmailは格段に高性能です。但し、一部のアンタイヴァイラス（Anti-Virus）ソフトをご利用の場合に、非常に動作が遅くなることがあるようです。そういう時には、一時的にアンタイヴァイラスソフトをオフにしてみてください。）
もし、私共からの連絡がない場合には下記のことが考えられます。
つまり、私共から電子メールをお送りしても連絡がつかない状態です。
私共から送付する電子メールのアドレスは「info@souq.jp」です。
このアドレスからの電子メールを受け取ることができる設定* になっているかをご確認戴いた上で、
info@souq.jp 宛に電子メールでご連絡ください。再送信致します。
* 設定については、インターネット接続サービス会社や携帯電話会社によって異なります。ご契約の各社にお問い合わせください。
